Allgemeine
Geschäftsbedingungen
1. Vertragsparteien:
Das Vertragsverhältnis besteht
zwischen SERENITY BLU GmbH / QUANTUM STAR (im Folgenden
„Quantum Star" genannt)
und deren Kunden und Auftraggeber
(im Folgenden „Auftraggeber“ genannt).
2. Geltung:
2.1. Leistungen und Angebote von
Quantum Star werden ausschließlich aufgrund dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) erbracht, und zwar unabhängig von
der Art des Rechtsgeschäftes. Willenserklärungen von Quantum
Star sind auf Grundlage dieser AGB zu verstehen.
Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers
erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten dies schriftlich
mit dem Auftraggeber vereinbart.
Auch ein Abgehen von dieser
Schriftformerfordernis bedarf der Schriftform.
2.2. Vertragserfüllungshandlungen
von Quantum Star gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB
abweichenden Vertragsbedingungen. Die AGB gelten, soweit im
Einzelnen nicht ausdrücklich Gegenteiliges vereinbart wurde,
für den gesamten Umfang der geschäftlichen Beziehungen von
Quantum Star und dem Auftraggeber (Kunden), sowie für alle
weiteren Rechtsgeschäfte zwischen den
Vertragsparteien.
3.
Vertragsabschluss:
3.1. Angebote von Quantum Star
sind freibleibend.
3.2. Von diesen AGB oder anderen
schriftlichen Willenserklärungen unseres Unternehmens
abweichende mündliche Zusagen, Nebenabreden und dergleichen,
insbesondere solche, die von Verkäufern, Boten, etc., abgegeben
werden, sind für uns nicht verbindlich. Unsere Prospekte,
Werbeankündigungen, Newsletter, etc., werden nicht
Vertragsbestandteil, es sei denn, dass darauf ausdrücklich im
schriftlichen Angebot Bezug genommen wurde.
3.3. Wenn nichts anderes
vereinbart wurde, verlieren unsere Angebote ihre Gültigkeit 30
Tage ab Angebotsdatum. Werden an Quantum Star Angebote
gerichtet, so ist der Anbietende eine angemessene - mindestens
jedoch 2-wöchige Frist - ab Zugang des Angebotes an dieses
gebunden.
4. Aufträge:
4.1. Beidseitig
unternehmensbezogene Geschäfte:
Aufträge bzw. Annahmeerklärungen
des Auftraggebers sind schriftlich an unseren registrierten
Sitz und unter Verwendung der gesamten Unternehmensbezeichnung
zu senden.
4.2. Nichtunternehmerischer
Auftraggeber:
Sofern Quantum Star ein
mündliches Angebot abgibt, ist der Auftraggeber auch berechtigt
dieses mündlich anzunehmen.
4.3. Quantum Star behält
sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen
abzulehnen.
5. Leistungsfrist:
5.1. Quantum Star ist bestrebt,
den vereinbarten Termin der Erfüllung (Beratung, Coaching,
Workshop, Training, Seminar, etc.) möglichst genau einzuhalten.
Termine für die Erfüllung dieser Leistungen sind, wenn nichts
anderes vereinbart wurde, unverbindlich.
5.2. Die Termine für die
Leistungen durch Quantum Star sind in jedem Einzelfall
gesondert zu vereinbaren.
5.3. Größere Aufträge, sowie Aufträge, die
mehrere Einheiten bzw. Programme beinhalten, berechtigen
Quantum Star zu Erbringung von Teilleistungen und
Teilabrechnungen.
6.
Leistungsänderungen:
6.1. Geringfügige oder sonstige
für unsere Kunden zumutbare Änderungen unserer
Leistungsverpflichtung gelten vorweg als
genehmigt.
6.2. Wird die Durchführung von
Beratung, Coaching, Workshop, Training, Seminar, etc. infolge
Schlechtwetters oder sonstiger außergewöhnlicher Umstände, die
Quantum Star nicht zu vertreten hat, unmöglich oder erheblich
erschwert, können beide Vertragsparteien vom Vertrag
zurücktreten. Für bereits erbrachte (Vorbereitungsarbeiten)
oder noch zu erbringende Leistungen steht ein
entsprechendes Honorar sowie Bearbeitungsgebühr
zu.
7. Preise:
Alle von Quantum Star genannten
Preise sind, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist,
exklusive Umsatzsteuer zu verstehen.
8. Zahlungsbedingungen,
Verzugszinsen:
8.1. Der gesamte Rechnungsbetrag
ist sofort nach Erhalt der Rechnung durch Quantum Star
fällig.
Für Teilrechnungen gelten die für
den Gesamtauftrag festgelegten Zahlungsbedingungen
analog.
8.2. Bei Aufträgen, die in
Teilabschnitten erbracht werden, sind wir berechtigt, nach
Leistung jeder einzelnen Einheit Rechnung zu legen.
Hinsichtlich Fälligkeit gilt Punkt. 8.1..
Zahlungen des Auftraggebers
gelten erst mit dem Zeitpunkt des Einlangens auf unserem
Geschäftskonto als geleistet.
8.3. Für den Fall des
Zahlungsverzuges ist Quantum Star ab Fälligkeit berechtigt,
Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem Basiszinssatz zu
verrechnen. Weitere Ansprüche, insbesondere der Anspruch auf
höhere Zinsen aus dem Titel des Schadensersatzes bleiben
vorbehalten.
8.4. Bei gesonderter Vereinbarung
ist der Auftraggeber vor Leistungserbringung durch Quantum Star
zur Bezahlung eines Akontos verpflichtet.
Gerät der Auftraggeber mit der
Akontozahlung in Verzug, ist Quantum Star zu allen in Punkt
9.3. dieser AGB bezeichneten Maßnahmen berechtigt.
9. Vertragsrücktritt und
Stornierung:
9.1. Über die allgemeinen
gesetzlichen Bestimmungen hinaus sind wir auch bei
Annahmeverzug des Auftraggebers sowie aus anderen wichtigen
Gründen, wie insbesondere bei Eröffnung des Konkursverfahrens
über das Vermögen eines Vertragspartners oder Abweisung eines
Konkursantrages mangels kostendeckenden Vermögens sowie bei
Eröffnung des Ausgleichsverfahrens zum Rücktritt vom Vertrag
berechtigt.
9.2. Im Falle des Rücktritts
haben wir nach unserer Wahl entweder Anspruch auf einen
pauschalen Schadensersatz von 20 % des Bruttorechnungsbetrages
oder auf Ersatz des tatsächlich entstandenen
Schadens.
9.3. Gerät der Auftraggeber in
Zahlungsverzug, ist Quantum Star berechtigt, alle weiteren
Leistungen einzustellen und ausstehende Leistungen
zurückzuhalten, bzw. Vorauszahlungen oder Sicherstellungen zu
fordern oder vom Vertrag zurückzutreten.
9.4. Eine Terminstornierung für
Quantum Star Readings ist bis 48 Stunden im Voraus möglich.
Dies ist für Sie kostenfrei. Wir bitten um schriftliche
Stornierung via E-Mail unter info@quantumstar.at. Bitte
beachten Sie, dass wir bei nicht rechtzeitig stornierten oder
nicht in Anspruch genommenen gebuchten Terminen den vollen
Preis verrechnen.
10. Mahn- und
Inkassospesen:
Der Auftraggeber hat uns im Falle
eines Zahlungsverzuges die uns entstehenden Mahnspesen in Höhe
von pauschal EUR 9,00 zuzüglich Porto für jede erfolgte Mahnung
sowie für den Aufwand der Evidenthaltung in der Buchhaltung
einen Pauschalbetrag von EUR 3,60 pro Quartal zu ersetzen.
Darüber hinaus ist der Auftraggeber zum Ersatz sämtlicher zur
zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und
Inkassospesen verpflichtet.
11. Erfüllungsort:
Als Erfüllungsort für unsere
Leistungen gilt, wenn nichts anderes vereinbart wurde, der
registrierte Sitz von Quantum Star.
12. Irrtum:
Die Anfechtung des zwischen
Quantum Star und deren Auftraggeber geschlossenen Vertrages
wegen Irrtums ist ausgeschlossen.
13. Urheberrecht und
Nutzung:
13.1. Je nach Auftrag erhält der
Auftraggeber von Quantum Star Unterlagen für Veranstaltung,
Beratungsleistung, Workshop, Training, Seminar, etc.
Diesbezüglich gilt als vereinbart, dass Urheberrechte,
Markenrechte, Know-how, wie insbesondere nicht geschützte
Erfindungen, gewerbliche Erfahrungen, die im Rahmen der
Zusammenarbeit dem Auftraggeber bekannt bzw. offenbart werden,
ausschließlich Quantum Star zustehen.
Der Auftraggeber hat nur das
Recht, die ihm übergebenen Unterlagen, sowie Know-how etc. nach
Bezahlung des dafür vereinbarten Entgelts zu eigenen Zwecken
unternehmensintern zu nutzen.
Eine Verbreitung oder über die
Verwendung zu eigenen Zwecken hinausgehende Verwertung oder
Verwendung durch den Auftraggeber ist unzulässig.
13.2. Jede Verletzung unserer
Urheberrechte zieht Schadensersatzansprüche nach sich, wobei in
einem solchen Fall volle Genugtuung zu leisten
ist.
14. Schadenersatz:
14.1. Sämtliche
Schadensersatzansprüche gegen Quantum Star sind in Fällen
leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Das Vorliegen leichter bzw.
grober Fahrlässigkeit hat der Geschädigte zu
beweisen.
14.2. Die Verjährungsfrist von
Schadensersatzansprüchen des Auftraggebers beträgt 6 Monate ab
Kenntnis von Schaden und Schädiger.
Die Verjährungsfrist beginnt
selbst dann zu laufen, wenn der Schaden noch nicht eingetreten
ist.
14.3. Der Ersatz von
Vermögensschäden und Folgeschäden, entgangenen Gewinnen und von
Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen Quantum Star ist in jedem
Falle, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
14.4. Teilnehmer an Beratung,
Coaching, Workshops, Veranstaltungen, Trainings, Seminaren,
etc. bestätigen durch ihre Teilnahme, dass die gesundheitlichen
Voraussetzungen für ihre Teilnahme vorliegen.
15.
Aufrechnungsverbot:
Der Auftraggeber ist nicht
berechtigt eigene Forderungen mit Forderungen von Quantum Star
aufzurechnen.
16. Salvatorische
Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen
dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, so wird
hierdurch der übrige Inhalt dieses Vertrages nicht berührt.
Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gilt die rechtswirksame
Regelung als vereinbart, die in ihrer wirtschaftlichen
Auswirkung der unwirksamen Bestimmung am Nächsten
kommt.
17. Datenverwendung,
Adressenänderung:
17.1. Der Auftraggeber erteilt
seine Zustimmung, dass auch die im Auftrag enthaltenen
personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von
Quantum Star automationsunterstützt verarbeitet und gespeichert
werden dürfen.
17.2. Der Auftraggeber ist
verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse
bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche
Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird
die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als
zugegangen, wenn sie an die zuletzt bekannt gegebene Adresse
gesendet werden.
18.
Rechtswahl/Gerichtsstand:
Es gilt österreichisches Recht.
Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts wird ausdrücklich
ausgeschlossen.
Ausschließlicher Gerichtsstand
ist das sachlich und örtlich zuständige Gericht am
registrierten Standort von Quantum Star.